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Il casinò aveva affermato che le richieste del giocatore erano state respinte su sua richiesta e che la banca del giocatore non poteva elaborare la transazione. Tuttavia, il giocatore ha negato di aver fatto tali richieste e ha insistito sul fatto che il casinò stava adducendo delle scuse per ritardare il pagamento. Il casinò ha quindi confermato che le transazioni erano state approvate ma non potevano influenzare la velocità di liquidazione del denaro. Il casinò ha inoltre affermato di aver applicato limitazioni al gioco d’azzardo per garantire che il giocatore ricevesse le sue vincite. Alla fine, il giocatore ha confermato la ricezione di € 5250 ma ha affermato che l’intero importo non era stato ricevuto.
Il giocatore ha insistito sul fatto che la foto era stata scattata alla luce del giorno e anche dopo aver aumentato la luminosità, il casinò l’ha rifiutata. Abbiamo suggerito al giocatore di scattare una nuova foto in un’area ben illuminata per una migliore chiarezza, ma non abbiamo ricevuto risposta. Nonostante abbia prolungato due volte il tempo di risoluzione del reclamo, il giocatore non ha collaborato ulteriormente, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di comunicazione. Per 14 giorni, ma secondo il feedback del casinò le rate venivano continuamente rifiutate a causa di problemi tecnici. Abbiamo chiesto al giocatore ulteriori informazioni relative alla verifica dell’account e all’utilizzo dei bonus. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione da parte del giocatore.
L’account del giocatore è stato chiuso e i fondi non sono accessibili.
Accedere al forum di Google è semplice, basta selezionare quello di proprio interesse e cercare un argomento. È possibile interagire con gli utenti in una discussione cliccando sul bottone Aggiungi una rispostae allegare foto o screenshot per segnalare agli esperti il problema e ricevere assistenza diretta. Prima di pubblicare una risposta si deve effettuare l’accesso all’account Google. Inoltre per aprire una nuova discussione basta cliccare su “Nuovo argomento” selezionando dal menu a tendina le Categorie disponibili. Ha effettuato un deposito e ha richiesto un prelievo prima di completare i requisiti di scommessa del deposito.
Come si effettuano prelievi e depositi?
Successivamente, nel Dicembre 2001, fu rilasciata la versione completa e così, anche la possibilità di giocare con denaro reale, in modalità “Real Money”. Come ogni cosa, anche i codici promozionali hanno dei vantaggi che possono migliorare notevolmente la vostra esperienza di gioco. Il casino non AAMS accetta giocatori italiani tramite una licenza di gioco internazionale rilasciata dalla Curacao eGaming Authority. Il casino, tuttativa, offre un bonus di benvenuto che include sino a 100 EUR sul primo deposito effettuato. Tra gli aspetti negativi, invece, possiamo menzionare l’assenza di un contatto telefonico, una sezione FAQ che richiederebbe un aggiornamento e l’assenza di PayPal come metodo di pagamento. Nondimeno, il casino è relativamente nuovo…pertanto ci aspettiamo importanti migliorie sulle carenze appena citate.
Nonostante avesse fornito tutti i documenti necessari, inclusi passaporto e patente di guida, il casinò le ha bloccato il conto e le ha intimato di rinunciare al denaro. Il Team Reclami ha confermato che i termini del casinò vietavano la creazione di casino verde account multipli, presumibilmente violati dalla giocatrice. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato per violazione del regolamento del casinò.
Fondato nel 2022, il nostro casinò online ha rapidamente conquistato la fiducia dei giocatori italiani grazie alla sua ampia selezione di giochi, bonus generosi e un’interfaccia completamente in italiano. In tal modo, utilizzando un codice promozionale di Verde Casino, i giocatori possono massimizzare la loro esperienza di gioco con premi extra e maggiori possibilità di vincere in grande. Una volta completata l’iscrizione, dovrai semplicemente accedere al tuo conto e selezionare l’opzione relativa al Deposito. Ti verranno richiesti ulteriori dettagli sul metodo di deposito che intendi utilizzare. Una volta selezionato, potrai inoltrare la tua richiesta e completare la transazione. Nell’ambito del processo di verifica, Bizzo Casino ti richiederà successivamente l’invio di documenti che confermino la tua identità, come il tuo indirizzo di residenza.
La piattaforma utilizza una tecnologia di crittografia avanzata per proteggere le vostre informazioni personali e finanziarie. Inoltre, promuove il gioco responsabile, offrendo strumenti per aiutare i giocatori a gestire le loro abitudini di gioco. Il primo metodo che potresti sfruttare per contattare l’assistenza Microsoft è quello di avvalerti della pagina del supporto di Microsoft. Per riuscirci, quindi, accedi anzitutto a questa pagina Web e poi fai clic sul pulsante Accedi ed effettua l’accesso con il tuo account Microsoft. I limiti sui prelievi possono variare in base al metodo di pagamento scelto.
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I giocatori possono accedere all’assistenza 24 ore su 24 per risolvere qualsiasi domanda o problema. Il giocatore moldavo sta riscontrando un problema con il processo di verifica nel casinò e non è in grado di prelevare fondi nonostante abbia inviato tutte le informazioni necessarie. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Il giocatore lettone ha difficoltà con i prelievi per un totale di 1.350€ che la banca ha rifiutato e mancano i fondi sia dalla banca che dal conto del casinò. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore tedesco che non è cittadino tedesco sta affrontando problemi di ritiro.
L’operatore ha affermato che in precedenza possedeva un conto, ma lui ha negato. A causa di questo problema, non è stato in grado di prelevare le sue vincite. Dopo aver esaminato le informazioni fornite sia dal giocatore che dal casinò, si è concluso che il giocatore aveva più conti collegati ai suoi dati, il che violava i termini del casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto e il blocco dei conti è stato confermato a causa di prove di comportamento ingannevole. Verde Casino offre un’esperienza fluida e sicura per la gestione dei tuoi fondi. I giocatori possono effettuare depositi utilizzando una varietà di metodi, tra cui Visa, MasterCard, Maestro, Zimpler, Neteller, Skrill, Paysafecard, Binance, Bitcoin, Ethereum, Tether, Apple Pay, Trustly e MiFinity.
